Réussir sa transformation digitale : les leçons de Solocal Group

"Elle y était..."

Mercredi 28 janvier, ESCP Europe accueillait Julien Veyrier, Secrétaire Général Adjoint, Solocal Group, pour une conférence sur "la transformation digitale réussie de Solocal Group".

Anne-Claire, Etudiante en Master 2 à ESCP Europe, y assistait et revient sur ce qu'elle a retenu.

"J’ai tout d’abord été étonnée de voir comment Pages Jaunes a su s’adapter au monde du numérique. En effet, la marque phare des annuaires a su accompagner l’évolution des habitudes des consommateurs sur les médias, la preuve en est que lorsque l’on parle des Pages Jaunes aux gens aujourd’hui, la marque n’est plus seulement associée aux annuaires mais aussi à son site internet.

J’ai aussi été surprise de voir à quel point le numérique avait bouleversé la manière de fonctionner de l’entreprise Solocal Group. Non seulement les métiers au siège ne sont plus les mêmes, mais l’approche commerciale terrain est aussi différente. Les équipes locales sont d’abord plus nombreuses et beaucoup plus proches des commerçants. Elles ont en effet la charge de leur vendre de plus en plus de services.

Enfin, j’ai aussi pris conscience lors de cette conférence, de l’impact de la révolution numérique sur les ressources humaines d’une entreprise. Dans le cadre d’un passage d’une situation de monopole à une situation hyper-concurrentielle, Solocal n’a pas hésité à changer sa culture d’entreprise afin de motiver ses employés. Pour cela, une grande campagne de formation avait été lancée et l’entreprise s’est dotée d’un nouveau siège pour regrouper ses équipes de la région parisienne."

Contact ESCP Europe

Michèle DAIN
ESCP Europe - Directrice des Relations Entreprises et des Partenariats
email: mdain@escpeurope.eu